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Informations légales

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2026

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les conditions de souscription et d'utilisation de l'abonnement Premium proposé par WAN SOFT sur le site Wan2Fit.

Toute souscription à l'offre Premium implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, ainsi que des Conditions Générales d'Utilisation.

Offres et tarifs

Wan2Fit propose les offres suivantes :

  • Gratuit — Séance du jour, bibliothèque exercices et formats, 3 programmes guidés, historique complet et statistiques (avec compte gratuit)
  • Premium mensuel — 9,99 € TTC/mois — Tout le contenu gratuit + séances IA sur-mesure + programmes IA personnalisés
  • Premium annuel — 99,99 € TTC/an (soit ~8,33 €/mois, environ 17% de remise) — Contenu identique au mensuel

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TVA 20% incluse). WAN SOFT se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification tarifaire n'affecte pas les abonnements en cours et prend effet au prochain renouvellement.

Souscription et paiement

La souscription à l'offre Premium nécessite la création d'un compte sur Wan2Fit. Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou prélèvement SEPA, via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.

WAN SOFT ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire. L'ensemble des transactions est géré par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1).

L'accès aux fonctionnalités Premium est activé immédiatement après confirmation du paiement par Stripe.

Durée et renouvellement

L'abonnement Premium est conclu pour une durée indéterminée avec des périodes de facturation mensuelles ou annuelles selon l'offre choisie. L'abonnement se renouvelle automatiquement à l'issue de chaque période de facturation, sauf résiliation par l'abonné avant la date de renouvellement.

Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et L.221-28-1° du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours. Toutefois, en souscrivant à l'offre Premium, l'abonné demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît renoncer à son droit de rétractation pour la période en cours, dès lors que l'exécution a commencé avec son accord préalable exprès.

Un email de confirmation de souscription rappelant cette renonciation est adressé à l'abonné par Stripe.

Résiliation

L'abonné peut résilier son abonnement à tout moment depuis le portail client accessible dans ses paramètres de compte (bouton « Gérer mon abonnement »).

La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. L'accès aux fonctionnalités Premium est maintenu jusqu'à cette date. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Médiateur de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par le service client, l'abonné peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par WAN SOFT :

[À COMPLÉTER — médiateur à désigner avant mise en production]

Pour contacter notre service client préalablement à toute médiation : contact@wan2fit.fr

Facturation

Les factures sont disponibles depuis le portail client Stripe, accessible depuis les paramètres du compte. Conformément à la réglementation, les factures sont conservées pendant 6 ans.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable et/ou recours au médiateur, les tribunaux français seront compétents.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre abonnement : contact@wan2fit.fr